面向客户的供电可靠性系统

产品说明

供电可靠性是电力可靠性管理的一项重要内容，直接体现供电系统对用户的供电能力。提高供电可靠性，指导停电管理工作，做到可靠性指标统计与国际接轨，联合开发用户供电可靠性管理系统，以实现供电可靠性统计到计费用户为目标，实现对中、低压客户供电可靠性数据的实时采集、统计和分析，为提高中、低压客户可靠性管理水平而积极探索、开发应用新系统，进一步提高供电可靠性工作服务。

产品功能

  •  实现统计到户的可靠性科学分析。对中、低压用户供电可靠性数据的采集、统计和分析，为提高中、低压用户可靠性管理水平而积极探索、开发应用新系统，为进一步提高我局供电可靠性工作服务；

  •  准确科学地统计供电可靠性。系统采用合理建模，准确运行数据，科学计算实现，完成供电可靠性的统计分析；指标的全过程管理。通过与配网生产管理系统各个业务 模块的紧密结合，实现了可靠性指标的全过程管理。

客户受益

  •  企业供电可靠率显著提高，实现了“事前评估、精细管理、技术创新、责任传递”，供电可靠性大幅提高；

  •  通过点图操作实现模拟停电，系统能利用 GIS 平台强大的拓扑功能对停电范围进行准确追踪，全过程均可直接在 GIS 接线图上操作，彻底解决了传统方式计算停电范围的误差问题；

  •  实现供电可靠性指标的全过程监管，通过与各个业务的紧密结合，实现了供电可靠性指标的全过程监管；

  •  优化了客户服务管理，提升了客户服务质量，以提高供电可靠性为总抓手的管理模式和管理思路，为进一步提升客户服务水平创造了良好的条件；

  •  促进了企业效益水平的提高，低压客户在供电企业中所占的比重较大，通过提高供电可靠率，对确保售电量的持续稳定增长帮助很大。